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招聘信息

客服熱線

84819666
客服員
公司:廣州市番禺區(qū)東鄉(xiāng)供水有限公司客戶服務(wù)部 | 招聘人數(shù):1 | 薪資待遇:面議 | 截止時(shí)間:2023-12-20
一、崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)用水業(yè)務(wù)咨詢與辦理、營(yíng)業(yè)收費(fèi)、客戶投訴處理;
(二)負(fù)責(zé)客戶檔案建立、信息錄入、資料歸檔;
   (三)負(fù)責(zé)用水?dāng)?shù)據(jù)收集、整理、分析,報(bào)表填報(bào)等工作
(四)負(fù)責(zé)梳理和分析投訴案件情況,做好資料信息歸檔。

 

   二、崗位要求

(一)具備大專(全日制)或以上學(xué)歷;

(二)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè),刻苦耐勞;

(三)具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神

(四)具有良好的服務(wù)意識(shí)、解決問題的能力,能夠及時(shí)、妥善處理各類客戶投訴;

(五)具備相關(guān)的客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

 

三、招聘日期

20231214-1220

 

四、招聘指定聯(lián)系方式

招聘指定聯(lián)系人:小姐、馮小姐

招聘指定聯(lián)系電話:020-39180826

接收簡(jiǎn)歷聯(lián)系郵箱:pyswgfhr@163.com(郵件標(biāo)題要求:【崗位名稱】姓名),也可登錄“前程無憂”官方網(wǎng)站,搜索“廣州市番禺水務(wù)股份有限公司”相關(guān)職位直接投遞簡(jiǎn)歷。